微企是专业提供企业微信定制,企业微信开发服务的企业,微信管理产品让公司微信具有营销、监督管理、管理等功能,让移动办公更顺畅。

CRM管理软件帮助增强团队合作

2021-05-27 栏目:公司动态 查看(8 )

  对于企业来说,每个部门都能保持高效,创造更多的价值。现实相反,很多部门因各种原因处于低效状态。不管这些原因是什么,毕竟企业缺乏有效的手段和工具。为何CRM管理软件能帮助企业建立高效的部门?它不但能够自动化完成繁琐的手动工作,还可以将各个部门连接起来,做到信息互通,从根源上提高部门的效率。

  一、帮助新老员工交接

  当销售部门有人离职时,他手中的客户资源都需要重新分配给其他销售,客户信息和跟进记录很有可能储存在表格、记事本上面,不仅收集整理困难,而且客户情况、销售进度无从知晓。而使用了CRM管理软件,所有的数据都存储在数据库中,通过客户管理还可以生成360度的客户视图,通过销售管道也可以查看不同的销售进度和状态,让新入职的销售人员直接上手,效率何愁不高?

dianjin

  二、帮助增强团队合作

  以往企业中的部门都只是负责自己的工作,对于其他部门的情况和信息一概不知,也很难有一个交流信息的渠道,彼此之间就像隔绝的孤岛。而CRM管理软件能够帮助企业加强团队合作。各个部门可以在一定程度内共享和访问信息,营销部门能够得知市场活动的效果,为他们后续制定营销策略提供信息基础;客服部门可以查看销售记录,来为客户提供更好的服务;当销售部门需要帮助时,其他部门因为知道具体情况可以针对性的提供解决办法。

  三、帮助完成繁琐工作

  销售人员有很多机械性的手工活,例如收集整理输入客户信息、更新客户信息、发送营销邮件、分发客户、跟进反馈等繁琐的日常工作,这些工作占据了销售人员大量的时间。CRM的自动化功能,在满足条件的情况下,自动完成琐碎的日常工作,从这些耗时的工作中释放销售员,提出更多的时间跟进顾客,促进成交。


扫二维码申请试用

我们在微信上24小时期待你的声音

企业微信/官方接口/时代风口/订单不断

郑重申明:文章版权归微企所有,转载请注明出处!
no cache
Processed in 0.288743 Second.