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企业微信管理应该怎么做

2020-04-17 栏目:公司动态 查看(266 )

  现在市场上几乎百分之八十的企业都在用微信开发客户,所谓一回生两回熟,老客户在回购时大多都会选择把钱直接转销售微信,这是由于很多时候,销售担心客户在购买后会反悔,所以就会考虑先收款,公司也不好进行一个系统管理。这样就会出现一个很大的漏洞可钻,因为员工使用的是个人号微信,这种类型的转账公司是很难把控,所以有的业务员就会趁着公司管理纰漏,故意给公司财务报低收款金额更甚至直接把客户转账转到自己的账户上,再从网上找相关低价次品发给客户。

  除此之外,员工个人号上的微信收款情况,财务很难统计,给财务也加大了工作量。公司做为管理端,想要避免员工损害公司利益的行为,必须要提前做好防范,所以很多企业开始使用办公工具进行微信管理。

  企业微信管理应该怎么做呢?使用微企办公平台。

  一、微信方面:管理所有员工消息内容,可以及时掌控员工实时情况,帮助提升员工业绩和控制问题;管理所有红包、转账资金去向,了解每一个成单情况;新粉统计,每天员工有增加丢失新粉,朋友圈更新次数,实时统计,了解员工开发维护进度;敏感词汇,客户可以根据自己公司情况设置敏感词汇,员工有使用敏感词汇系统自动预警并记录,防止走私单,规范聊天话术;删粉统计,员工恶意删粉,删除重要客户,系统会统计并及时追踪到被删粉丝的详细信息和资料,及时追回;离线提示,微信号在线不在线,一目了然;封号留档,微信号被封,资料不丢失,防止因为微信号被封资料丢失造成客户损失。企业微信远程管理可以实现哪些需求?

  二、手机方面:管理所有员工跟客户电话沟通内容,数据备份,支持文本导出,手机所有短信备份。可以屏蔽手机端客户电话号码以及微信号,员工离职也带不走客户资源。

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  三、营销辅助:支持电脑端一键发朋友圈,根据标签将客户分类推送朋友圈内容。可以自动化模拟人工在朋友圈点赞互动。支持电脑端客服坐席登录,类似微信多开,但是不同之处是电脑端登录的是客服坐席而不是微信号,不会存在登录环境异常问题,客户由管理员分配给员工,无需登录微信号,员工可直接跟不同微信号上的客户沟通。真正实现一客服对多微信号和多客服对一微信号沟通新理念。

  只有把客户管理和员工管理结合才能称之为一个完整企业管理系统,企业对员工的管理任重而道远,是一个企业长久发展的必要管理体系。对手机管理有效管理才能杜绝员工在企业内部胡作非为,彻底杜绝一些个人陋习在公司的传播。相关阅读:企业微信怎样管理更好

  以上的内容便是企业微信管理怎么做的相关介绍,希望能够帮助大家。


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