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微信企业版怎样与个人微信互通?

2019-11-08 栏目:公司动态 查看(43 )

  4月13日消息,在2018互联网+数字经济峰会上,腾讯集团董事会主席兼席执行官马化腾介绍了腾讯推进数字化的7大工具,其中之一就是微信企业版,并透露了腾讯正在内测微信企业版和个人微信的互联互通。

  对于内测版微信企业版,马化腾称,以往企业员工利用自己的私人微信和客户沟通,员工离职后,并没有对客户资源进行交接,对企业造成一定的损失,打通之后,客户资源将沉淀在微信企业版中,随时可以查看、更新与维护。

  据悉,QQ和微信都在开发企业级应用,QQ的企业版TIM已经能与个人QQ进行打通。

微信企业版怎样与个人微信互通?

  在微信企业版的分论坛上,微信企业版产品部助理总经理卢青伟谈到,微信企业版一个月会推出两个小产品,快速进化中又有两个阶段,在2016年4月18日推出了靠前个版本,使企业专属的沟通工具,有IN、视频、邮件、电话等功能。进化到2.0版本,合并了企业号,还全面推出兼容企业号API接口。企业各种各样的应用就可以放入到微信企业版中来,微信企业版就变成一个连接器,连接员工与员工,员工与应用,员工与硬件。  

  微信企业版产品部助理总经理卢青伟

  卢青伟称,微信企业版除了做内部的连接器之外,还能够帮企业连接消费者,就是微信企业版与微信的消息互通。微信企业版和个人微信打通内测当天,就有数万名企业来报名。

  那么微信企业版和微信打通能带来什么?

  我们可以想象一下,统一的客户关系,员工以前都是在微信里加好友,但是员工离职了以后,这些客户就流失了。在微信企业版里去加客户,那是以企业背书的形式。一个员工在微信企业版里加微信,这个人是实名制,而且是会显示这个公司的名称。一点开,就会看见这个公司名,上面还有一个勾,会显示这个公司是哪一天注册的,是什么公司,情况是怎么样。可以更好展示企业的形象。

  据卢青伟介绍,微信企业版推出API接口也把CNR接入进来,就可以连接消费者,很多场景下,包括推一个旅游线路,在连锁门店推一个商品,推行一项服务,较终跟用户进行连接。后续还会跟小程序,支付等深入连接。

  “大部分企业较终用户在哪里?都在微信10亿群体里。”卢青伟表示。


  根据微信企业版披露的数据,目前微信企业版已经渗透到50多个行业,注册企业数150万家,活跃用户数3000万,其中不乏长安汽车、贝因美、阳光保险集团等大型行业领军企业。

  工作和生活如何分开?

  微信本来是面向C端的产品,微信企业版则是面向B端,很多用户担心,如果个人微信和微信企业版打通,是否意味着我们的工作和生活就分不开了。

  对此,卢青伟表示,微信企业版与个人微信打通不会损害用户的体验,与我们加好友的情况不同,这是要用户在自愿的原则上主动加入公司的。如果有工作伙伴加微信,用户可以直接给他们微信企业版二维码,不必添加为个人微信好友,也可以对朋友圈进行设置。

  对于服务型企业的员工来说,所有内外部沟通工作都可以通过微信企业版完成,再也不用通过个人微信来处理工作事务。

  卢青伟谈到,现在工作和生活分不开是一个普遍现状,实际上微信企业版的出现可以让工作和生活慢慢有一个间隔,微信企业版有人性化的一面,设置了小休一下的功能,用户可以根据需要设置1小时后收到消息,或者下班后到第二天早上之间不收到消息。

  据悉,早在3月30日,微信企业版与个人微信互通功能已经开始内测,卢青伟透露,内测目前仍在打磨阶段,具体开放时间未做透露。


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