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企业微信能不能定制?

2020-03-25 栏目:业界资讯 查看(24 )

  2019 年年底企业微信推出了 3.0,功能大大增强了。这一次非冠疫情之下,腾讯也继续发力了。

  企业微信在办公协同方面功能大部分都和钉钉差不多,我们来谈谈企业微信的特色和一些差异。

  连接微信。这是企业微信最强的一点。钉钉在企业内部的沟通号称无敌,但是社交领域,微信一家独大,所以通过企业微信和连接个人微信,对于企业之间的沟通就显得非常方便。包括客户群、客户朋友圈、企业微信小程序等功能都独树一帜。微信团队在企业微信的某些方面还是非常克制的,比如对于企业朋友圈的消息发送等,都有严格限制,用户只能一天发送一次等,防止被滥用而打搅用户。

  在效率方面,企业微信提供了群聊、日程、会议、文档、微盘、打卡、审批、邮箱等功能,基本和钉钉一致,各有千秋。在一些功能细节上,钉钉略有胜出,比如不管发出消息多久都可以撤回,群聊中对于消息处理的功能的数量和体验,聊天中网站、文档的实时预览功能等。但远程办公最重要的是基于线下管理协作经验的即时协作,但各个企业管理模式和流程都不同,很难有一款工具能完全适用任何企业及行业。针对此,企业微信向第三方合作伙伴开放了API接口,能够开发更多的功能,将为不同行业和企业提供贴合自身需求的定制版企业微信。微企作为获得腾讯官方认可的第三方服务商,针对企业微信管理痛点进行二次开发,帮助企业实时管理员工在使用企业微信沟通过程中的行为,彻底杜绝员工飞单、离职带走客户、私下收款转单等现象。

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  企业微信除了可以进行日常的办公事务处理之外,还可以通过二次开发应用在企业私域流量的构建上。

  微企已经获得了腾讯官方开放的接口权限,深入完善聊天记录敏感词管理留痕、一键群发、快捷回复等功能,满足企业在业务管理监督、客户服务、数据存储等方面的需求,让企业营销、管理和社交充分接轨。

  企业微信私聊消息管理可以选择获得官方开放API接口的微企,能够将管理、预警功能接入到企业微信私聊中,起到保护客户信息、防止员工不规范操作业务的作用。相关阅读:企业微信如何管理员工

  微企是通过腾讯官方认证的企业微信,在免费的商务办公功能基础上增加方便企业营销、管理管理的模块,比如一键群发、管理聊天消息敏感词、快捷回复等,还能够通过官方开放的API接入CRM、ERP,大大提高了办公效率。

  微企作为首批获得官方API接口的第三方服务商,能够直接快捷地实现对企业微信进行聊天记录管理、敏感词出触发预警等功能,杜绝员工私下飞单、虚假承诺客户等问题。

  企业版微信目前仍在持续更新,最近新增了聊天侧边栏、群机器人等侧重于用户体验的功能,另一方面,也开放了首批API接口,对于企业管理者来说,更多复杂多样个性化需求和场景功能,就可以通过第三方合作伙伴微企来实现和满足,让企业对外形象更规范、更专业,更值得信赖。


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