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企业微信有哪些特权

2020-02-27 栏目:业界资讯 查看(21 )

    企业微信有哪些特权:

    现在企业微信除了打通个人号微信互通以外,在会员服务上企业微信也提供了,客户标签、欢迎语、管理客户关系、快捷回复、群发助手、挂接CRM等特权。

    那接下来我就重点介绍谈几个特别常见特权,3个容易忽视的点。

    企业微信憋出的几个大招

    1 好友数无限

    熟悉微信生态的我们都知道,微信好友上限是5000人左右,如果要运营5000人以上的客户,那只能多加几个微信号。 那么这个问题来了,如果用户基数特别大,那么就要加大微信个人号的注册和养号,就会出现我们上面说到的问题:精力很难管理以及成本较大。 但,在企业微信这里,4月份,企业微信调整单个员工的好友数上限为5万人,到了10月发布时,上限数量就变成了“双无”,即单个员工企业微信好友数无上限,整体企业的企业微信账号好友数也无上限。 关键是企业微信和个人微信互通,意思是客户并不需要下载企业微信,也可以直接沟通。 那这样有什么好处呢? 好处是,我门可以通过企业微信管理上千万的用户,同时这对企业的估值也会有很大的帮助。 举个例子,哪怕是小企业,你想想如果你有一家店铺,然后你把店铺周边的所有的人都加入到这个企业微信,再加上精细化运营,那么它的效果是很大。

    那么企业微信加好友,主要有四种添加方式: 通过手机号搜索、 微信好友添加、 扫描对方二维码 、将企业微信分享到对方扫码,搜索微信号目前没有开放

    2 微信朋友圈全覆盖

    之前我们用微信个人号发朋友圈,有一个很大的弊端,当微信好友数超过3000人左右时,有一半以上的人看不到朋友圈,就白白浪费了推广机会。 现在企业微信完全开放了企业朋友圈,和微信个人号不同的是,企业微信朋友圈用户名带上@的标志。这意味着官方认可企业微信朋友圈营销,这种形式是可行的,解决了用户看不到你发的朋友圈,进一步增加产品或服务曝光,提高了转化率。

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    3 社群

    企业微信有两种群,一种是内部群,一种是外部群,像公司内部群的话,这种群的限制很少,人数可以无上限。

    另外一种情况是属于外部群,什么是外部群?外部群就是这个微信群既包括企业微信号,又包括微信个人号,目前这种群的上限人数是100人。这对商家在群内成交,沉淀私域流量是很好的。

    4 绑定客户资源

    接下来这个特权是,绑定客户资源。

    这个是什么意思呢?  这功能就表示企业的客户是属于企业的,即使员工离职,也可以将离职员工管理的客户资源转移到另外一个接管的同事。这样,能够极大降低客户的流失率,这也解决我们企业一个很大的难点。

    5 快捷回复

    它就类似于可以生成一个客服版块。以前我们用微信个人号,除非是接入第三方工具,否则就不能快速回复,但是用企业微信之后,在手机端就可以设置常见的回复,对于一些常见的问题,能够比较快速回复客户。

    6 群发助手

    第五特权是群发助手。 什么是群发助手?也就是说,我们可以选择对应的标签进行群发,据有关资料表明通过企业微信的群发助手,它的打开率要比常规的服务号更高,目前企业微信的群发信息打开阅读率在90%左右,群发一些图文打开率也在64%。

    所以说,如果你当你把用户变成好友后,打上标签,那么可以针对用户的喜好精准化运营。

    另外最大的一个好处是什么呢?

    最大一个好处是,因为这个功能是微信企业研发的,它是符合企业的规则,所以用群发功能,几乎不会出现被封号的情况。相关阅读:企业微信功能完善对微信生态的影响

    7 自动回复

    还有个特权就是自动回复,就是当企业微信加了微信个人号时,企业微信是可以设置自动回复的,就类似于你关注微信公众号,它能自动回复。所以,你可以用这个功能,你极大提高用户管理效率。

    当然还有其它的一些功能,因篇幅有限,其它的一些功能特性,我之后将继续分享。 接下来,我们再来分享一个大家很同意忽略的部分 ……

    3.2 这个小细节,大家很容易被忽略 这是一个很特别容易被忽视的小细节,如果没有体验过几次企业微信,很难发现。 微信加人可以通过两种方式,一种是通过主动加好友,第二种是通过被动加好友。 第一种:主动加好友  企业微信只能通过搜索手机号来添加微信用户,这个新好友添加提示之后,出现在服务通知消息里面,这个很不起眼,也很容易让用户忽略,甚至不通过加好友申请。还有一种是被动加人。推荐阅读:企业微信助力企业数字化进程

    企业微信目前每天加好友的上限,估计可能在300人左右,当然最有效的方式还是通过微信二维码添加,这也是很有效的方法。换句话说,之前是怎样导入到微信个人号,那么现在还是怎样是导入到企业微信个人号。 说了这么多,这意味着什么呢? 这意味着,企业微信官方的私域流量现在已经初步成型,意味着之前所积累的私域流量的承载平台将要往企业微信进行迁移。 用人话说是,腾讯微信都已经表态可进行私域流量运营,还给出了工具,现在还是入场红利期,你说要不要抓住这波红利? 这个不用我多说了吧,懂得人已经开始上车了。 当然,还有一些最新研究的发现,各种隐藏的机会和商机,我也会之后在文章继续分享……

    小总结

    好了,最后我们一起来总结下:

    企业微信作为新的私域流量工具,正处于红利期,必然存在大量的机会,越早进入这个领域,能抢占大量的流量,提前布局私域流量矩阵,从而获得红利加成。

    企业微信 ≠ 办公协同软件,它拥有很多微信个人号没有的特权,能够极大助力私域流量运营。企业微信特别合适作为流量精细化运营承载工具,可能没有之一。企业微信可以很好解决微信个人号存在的4个问题:封号严重、客户流失、好友数上限、硬件成本高。


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