2025下半年电商行业展望：高质量发展与生态赋能新篇章

随着2025年下半年的帷幕缓缓拉开，我们回望过去的国内电商行业，不难发现，“618”大促的喧嚣虽已散去，但留给行业的深思与探索却远未结束。在用户流量红利逐渐消退、市场竞争日益激烈的背景下，电商行业正步入一个至关重要的转型期。那么，平台高质量发展的道路究竟在何方？又该如何更好地推动整个行业的转型升级呢？

6月25日，一场以“2025电商消费新生态：高质量发展路径探索”为主题的研讨会在上海隆重举办。此次研讨会由南方财经全媒体集团指导，21世纪经济报道主办，汇聚了众多电商与消费领域的专家，共同探讨新形势下消费的最新趋势，以及促进电商行业高质量发展的策略。

与会专家普遍认为，电商平台的角色已经发生了深刻变化，从过去的流量分配者转变为如今的生态赋能者。它们通过千亿扶持等举措，利用新技术和新服务为商家和产业带提供转型赋能，重构商家与消费者的连接方式，助力商家和产业捕捉新需求、新市场，实现多层次需求与供给的精准匹配。当行业回归初心，通过给商家提供确定性、提升经营信心，放大生态价值，最终就能实现“用户为先”，构建起商家、消费者、平台共赢的生态。

对于电商平台目前所处的新阶段，行业内存在一种观点，即电商行业已进入存量市场竞争阶段。然而，与会专家们对此提出了不同看法。他们认为，电商并未进入存量市场，因为消费者的消费习惯在不断变化，新的技术也在不断涌现。从商品供给的更加多元到服务的持续优化，都是电商平台未来的新增长点。

回顾近十年电商行业的发展，我们可以清晰地看到，电商扩大了很多产品的销售半径，尤其对农产品销售起到了明显的带动作用。以浙江仙居杨梅为例，曾经因为生长周期短、储存不易而难以走出浙江。但电商的兴起和冷链运输方式的出现，让杨梅不仅能在国内销售，还能出口到欧洲、迪拜等地，打破了物理半径对消费半径的限制。未来，随着低空经济、大数据等新技术的发展，电商行业将迎来更多新的机遇。

知名电商专家邵明这些年主要研究农村电商，他深有感触地表示，在电商平台的帮助下，农产品的销售半径迅速扩大，这不仅意味着有了销路，还起到了稳定价格的作用，让农户有了稳定、可预期的收入。拼多多等新电商平台的出现，更是让很多偏远地区的农产品突破了供应半径，延伸了服务半径，改善了工业品下行和农产品上行的双向过程。

以拼多多近年来着力推动的“电商西进”为例，2024年9月，拼多多在此前首创中转集运模式、大幅降低物流成本的基础上，率先宣布所有商家在西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区产生的物流中转费由平台“买单”。这一举措不仅降低了商家的运营成本，也极大地激发了西部地区的消费潜力。公开数据显示，2024年，全国社会消费品零售总额同比增长3.5%，而西藏、宁夏、内蒙古、甘肃等省份均超过全国平均水平。拼多多平台数据显示，过去一年，西部地区订单实现了双位数增长。

与会专家表示，拼多多“电商西进”通过技术赋能和创新服务，找到了新增量。从另一个维度看，当产品有了新需求，自然就能跳出所谓存量市场的争夺。曹睿指出，泡泡玛特的出现和风靡全网，恰恰证明消费需求不是饱和，而是出现了结构性的不匹配。新消费需求一直存在并会不断涌现，及时满足新消费需求是平台的新机遇。

生态赋能，应是2025年电商的方向。本质上，电商的高质量发展便是达成消费者、商家及平台的共赢。商家是平台多元生态的基石，更是平台运作的毛细血管。电商平