在积累了大量的客户后，员工无法通过记忆了解每一个客户，做好客户关系管理。此时，他们需要一个scrm管理系统来帮助员工管理客户，提高管理效率。哪个scrm管理系统好？

　　scrm管理系统哪家好

　　不同的企业有不同的需求，所以对于企业来说，scrm管理系统的需求自然是不同的。所以首先，我们来看看scrm管理系统如何挑选。

　　1、带着需求找scrm管理系统

　　目前市场上有许多scrm管理系统，其中一些功能相对全面，一些重点是排水和销售管理。所以，在选择的时候，我们需要在选择能有效解决我们问题的东西之前，明确自己的需求。

　　2、优先选择知名品牌

　　有多个scrm管理系统都能满足我们的需求时，优先选择知名品牌。知名品牌拥有大量的客户，每天都会收到更多的需求、优化建议和更多的人力，因此更新迭代相对较快，功能更完善，使用方便！同时一般来说，知名品牌的服务也更加完善。

　　3、是否提供试用

　　更换scrm管理系统比较麻烦，员工还需要一段时间去探索，适应，时间成本高，所以选择时要更加谨慎。所以最好选择一些提供试用服务的，先体验后采购。

　　好用的scrm管理系统推荐

　　假如你还没有喜欢的scrm管理系统，不妨试试企业微信+点镜scrm系统。

　　企业微信是最适合企业进行客户运营的平台。通过微信，与客户联系非常方便。API接口可以打开，可以使用多种第三方应用程序，并具有多种风险控制功能，帮助企业管理人员，确保客户资产安全。据报道，企业微信上的真实企业与组织数已经超1000万。

　　企业微信的功能

　　而点镜scrm系统作为基于企业微信开发的scrm管理系统，目前已经服务了40万+企业，作为企业微信头部服务商，产品和服务都有保障。

　　点镜scrm系统的功能涵盖引流获客、营销转化、客户服务等多个方面，如：

　　如果企业想了解不同场景的排水效果，可以通过渠道活码统计。在百度排水时，移动终端不能直接扫描代码以添加人员。企业需要先收集客户信息，然后让销售人员一个接一个地打电话。转换过程很长。此时，可以使用排水链接，使客户可以直接跳转到百度微信，扫描代码并添加人员，简化流程，无需销售和电话，降低获取客户的成本。

　　客户添加到企业微信上后，销售、客服人员会给客户推送文章、发送报价单、产品介绍手册等内容，通常来说，发过后无法知道客户是否感兴趣。可是有点镜scrm系统的互动雷达作用，了解哪些顾客感兴趣，了解顾客看多长时间，寻找意向高的顾客，随后立即跟进，推动顾客转换更轻轻松松！