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SCRM微信管理软件企业好助手

2021-12-17 栏目:业界资讯 查看(15 )

  SCRM微信管理软件是现代企业不可或缺的好帮手,SCRM微信管理软件的兼容性也非常好,对各种类型的销售模式都有准确的解决方案。目前,中小企业的销售模式也不同。SCRM微信管理软件可以很好地胜任。让我们来看看如何解决这些情况。

  中小企业常见的销售模式有:服务销售、项目销售、贸易销售、生产销售、商店销售、会员销售等。今天,让我们以这些为例,看看如何解决点镜SCRM微信管理软件。

  1、项目型销售

  特征:企业的销售行为以项目跟踪为主,多数情况下自身企业不能单独履行合约,需要有多方协作单位的支持。例如,系统集成公司、装饰设计公司等,这些企业经常与供应商、设计师、施工方、监理等公司合作,为客户提供产品或工程服务。

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  模块:销售行为的重点是项目跟踪。在项目签署前,应定义和维护项目所涉及的需求、计划、报价和多家公司的联系关系,以确保项目签署的成功。签约后,要全面跟踪供货方的采购、组织施工方的施工,对客户的最终交付、验收及回款等过程进行通盘管理。

  客户:包括最终客户、经常合作的供货方、施工方、设计方或监理单位等。

  核心:以项目为主线,综合管理客户关系,组织项目组,分析竞争对手等。

  2、服务型销售

  特征:没有实物产品,以服务创造价值。举例来说,咨询公司、技术服务公司等等,由于它们没有实物产品,因此不涉及采购;服务是公司内部可以提供的核心。

  模块:相对标准的CRM模型,服务型销售需求包括:销售机会、客户、合同、付款、服务交付等。

  客户:主要包括客户、潜在客户、代理商、合作伙伴等。

  核心:客户管理、销售机会管理、合同管理。

  3、贸易型销售

  特点:采购、销售、出货环节明确,简单理解为买卖企业。自身不生产制造产品,以代理、经销或者代销的方式作为销售主体。

  模块:产品和客户同时作管理主线,涉及到的环节较多,主要包括:供应商管理、供应比价、采购管理、库存管理、报价管理、样品管理、客户管理、订单管理、出库管理、毛利核算等。

  客户:供货商、潜在客户、客户、代理分销等。

  核心:客户管理、产品的进销存管理。

  4、生产型销售

  特征:自己有生产能力,所销售产品中部分或全部由自己生产。可以分为自主产品生产或订单生产两种类型,比较典型的是:服装、家具等生产企业。

  模块:生产型企业的管理模型最为复杂,因其涉及到原材料采购和产品库存等多方面因素。主要模块包括:供应商管理、供货比价管理、采购管理、原材料库存、成品库存、样品管理、合同订单、回款管理、交付管理、出库、订单毛利核算、产品毛利核算以及销售费用等。

  客户:供应商、潜在客户、客户、代理商、经销商等。

  核心:客户、订单、产品。

  5、店面型和会员型销售

  特点:商店和会员销售有一个共同的特点,即商店销售人员或终端销售人员不能在客户关系管理系统中看到所有客户列表和详细信息,但当客户购买时,需要能够找到客户的详细消费历史或积分,并记录消费的具体情况;客户积分回报、奖励管理和会员到期。

  模块:会员管理的索引和查询要求必须输入完全匹配的会员姓名和号码;消费历史管理、积分自动计算、会员短信护理和电子邮件护理、商店或店员销售统计、会员分类、到期提醒等。

  客户:会员(客户)。

  核心:会员消费。

  以上不同的销售模式,点镜SCRM微信管理软件可以很好的适应和解决问题。不难看出,点镜SCRM微信管理软件的优势在于可变性,一套软件几乎可以解决所有的销售模式。而且体现了点镜SCRM的核心价值:完整的运营管理解决方案。再也不用再为中小型企业BOSS考虑不同系统间的数据统一和界面问题,从而避免了功能重复、投资浪费和高维护成本。


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