伴随着网络经济时代的发展，企业微信的不断升级与普及，越来越多的销售企业开始使用企业微信作为社会软件进行营销。但由于企业微信营销模式与客户独立对接，缺乏系统的管理和监控，也暴露了员工飞行订单、带走客户资源、虐待客户、随机承诺、恶意删除客户、索要红包、订单竞争等一系列问题。面对这样的问题。此时需要使用企微SCRM管理软件，那么企微SCRM有哪些功能呢?以企微SCRM为例，带大家简单了解一下：

　　关键词回复

　　当好友发送指定关键词时，个人号将智能回复相应设置好的内容，让好友第一时间收到想要的消息。

　　渠道活码

　　企业营销的各种渠道都放置了渠道活代码。扫描代码后，客户智能分配给不同的销售人员，实现平均分配，自动给渠道客户添加标签。后台支持设置不同时间段的分配，避免每天增加上限。

　　使用活码通道，便于统计渠道推广效果，进行有效评价。

　　支持一人一个欢迎语，设置不同员工不同欢迎语。精细化运营快速实现转化。

　　高效沟通

　　系统具备强大的内容引擎素材库，可以对内容进行分类，按行业和客户类型分类，由管理员统一管理，支持员工添加完善素材库内容，支持文字、图片、图文、视频、H5链接等;

　　聊天条可显示内容库内容，可一键发送给用户，提高服务效率。

　　此外，企微SCRM还具有企业微信会话归档、标签管理、客户肖像、离职继承、集团裂变数据统计等实用操作功能，可帮助企业精细管理企业微信和社区，准确洞察用户需求，建立私人域流量池，为用户提供温度服务，深入挖掘用户价值，提高转型。

　　对用户画像、顾客标签进行管理，并改进沟通跟踪记录，提高工作效率。

　　希望体验以上功能的朋友，欢迎报名体验点镜企微SCRM!