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点镜SCRM系统企业微信的标签功能

2021-11-27 栏目:业界资讯 查看(67 )

  如何在点镜SCRM系统中体现企业微信的标签功能?

  用户标记功能:可创建多个标签组,可创建多个标签,用于微信企业用户手动或自动分配标签。标签管理与营销通常用来为不同的客户打上不同的标签,方便对客户进行精确营销。例如,客户是男性,我们可以给客户贴上男性的标签,喜欢购买电子产品,我们可以贴上电子产品的标签,消费习惯约100元,我们可以贴上价格范围标签,等等,然后通过这些标签,准确推送与客户标签匹配的商品或脚本,提供转换率,或方便员工对客户进行分类管理。

  客户群标签功能说明:设置群的标签,用来给不同的群打不同的标签,用来区分不同群的来源或者群成员类型,方便管理使用场景:xx服装公司全国连锁店。如果你想让北京所有店铺的群聊都贴上北京的标签,郑州所有店铺的群聊都贴上郑州的标签,这样你就可以在后台加标签,北京,郑州,给不同的群加标签。

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  客户积分功能说明:客户可以通过触发一些设置好的规则,得到一些积分,这个积分可以用来参与企业发起的营销活动,或者可以到积分商城进行兑换商品。

  使用流程:

  设置积分规则——设置积分商品——配置公众号——分享积分商城链接——客到商城兑换商品。

  1、添加规则,在当客户后面下拉选择对应的操作内容,后面再增加中设置对应操作可以得到多少积分。

  2、生效群聊:当前规则要适用于哪个群的,可以自定义选择。

  3、每日上线:如果不限制,就会根据规则无限的赠送积分,现在的话可以设置当天最多得到几次积分,这样可以有效的规则用户刷积分。设定好之后,就可以到积分规则说明设置,说明一些积分规则,可以更加清楚的让用户理解。

  4、拉新排行版功能说明:拉新排行榜根据后台设置活动规则,提醒员工是否上榜,落榜等,活跃公司氛围。

  5、调动员工工作态度;帮助公司高效运营。运用过程:在后台营销中心—拉出新的排名—创建活动名称、活动指标、活动时间、参与成员、排名排名。


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