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通过CRM如何提高产品销量

2021-09-28 栏目:业界资讯 查看(4 )

  每个客户都有不同的习惯和需求。为了提高产品的销售,企业需要根据不同的客户提供不同的服务方式,以满足客户的需求。

  crm系统时时关注客户动态,及时洞悉客户的需求,使销售人员从自己的角度出发,更好地考虑产品需求,决定什么样的产品,有针对性地将产品介绍给客户,既能满足客户的需要,又具有自身的优势。

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  其次,crm采用多级分类来维护产品的类型,将产品数据与销售机会和合同相关联,并通过丰富的产品分析报表来挖掘销售数据,对产品做全面的分析解读,以洞察产品在历史运营期间的种种表现。

  例如,购买A产品的客户还会购买什么产品?产品的历史价格?产品在销售机会中的表现?产品面向不同客户的吸引力?基于时间段拆分的业绩表现对比?畅销和滞销的时间?……

  当企业开发新产品时,还可以从这些数据中寻找新产品开发的突破口,再细化顾客需求和目标群体,观察整个市场的竞争状况,以获得比竞争者更大的市场份额,赢得更多利润。


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