监听员工通话内容并不是一个不道德或非法的行为，但如果不刻意记录在案，很难证明员工对话消息的真实性和有效性。

因此，企业在监控员工通话内容时，需要注意以下几点： 1. 记录的必要性 企业需要记录员工的通话内容，以便在需要时进行审计或调查。

例如，如果企业需要调查员工是否违反了某些规定或政策，就需要记录这些通话。

此外，企业也可以记录员工的敏感信息，例如薪资、绩效等，以便在需要时进行保护。

2. 记录方式 记录员工的通话内容，可以使用一些专业的监听软件或设备，这些软件可以自动记录通话内容，并在记录后生成相应的报告。

但是，企业需要确保记录的内容是合法和有效的，以避免被滥用或误解。

3. 证据效力 如果企业只是简单地记录员工的通话内容，而没有进行深入的调查或审计，很难证明这些通话内容的真实性和有效性。

因此，企业需要对记录的内容进行深入的调查和审核，以确定其真实性和有效性。

4. 保护记录 如果企业记录的员工通话内容涉及到敏感信息或违反法规，企业需要采取合法保护措施。

例如，企业可以与员工签订保密协议，以保护员工的敏感信息。

此外，企业也可以与第三方机构合作，对通话内容进行审核和调查，以确定其真实性和有效性。

在监听员工通话内容时，企业需要注意以下几点： 1. 记录的必要性 2. 记录方式 3. 证据效力 4. 保护记录 企业需要记录员工的通话内容，以便在需要时进行审计或调查。

但是，如果企业只是简单地记录员工的通话内容，很难证明这些通话内容的真实性和有效性。

因此，企业需要对记录的内容进行深入的调查和审核，以确定其真实性和有效性。

如果企业需要记录敏感信息，则需要采取特殊的保护措施，以确保信息的安全性。

企业需要制定相应的员工合规档案，以记录员工的通话内容、敏感信息等