从CRM管理系统的核心功能来看，可以提高销售人员的开发效率，实现销售过程的跟踪管理。目前应用最广的如互联网、教育、医疗器械、汽车、金融租赁、风险投资、家电行业、物流行业、贸易、食品、旅行社、餐饮、装修、宾馆、房地产、会展、制造业、快消品行业等等。换句话来说任何行业都可以使用CRM管理系统系统来管理客户信息，实现企业的营收提升。它是一个获取、保持和增加企业主开发获利客户的方法和过程。以现代软件的方式，帮助企业主确定以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运营模式，也是以信息技术为手段，有效帮助提高企业收益、客户满意度、团队生产力和收益力的具体工具和实现方法。

　　点镜SCRM管理系统可以根据不同的行业特性和要求，开发设计出不同的配置流程。例如，在教育行业，我们可以将从各种渠道获得的未注册学生的信息导入系统。通过信息信息来源、时间和跟进记录和频率，实现潜在学生线索的统一管理。同时开设课程信息板块，能够实时记录课程时间、课程老师、课时数和课程价格等问题。教育机构可以直接修改、增设、删除等操作来排课。更加灵活方便。例如，在快速消费品行业，我们可以全面记录产品的渠道方式、库存数量、店铺分布、销售细节、会员管理、订单管理、活动策划、客户图像和财务数据记录分析。利用点镜SCRM管理系统强大的数据分析系统，帮商家实时监测市场销量，进行活动方案效果预判等等。因此，对于现代企业来说，CRM管理系统是企业运营管理不可或缺的一环，随时随地使企业管理者和员工的工作更加简单、高效、方便!