由于电子商务行业的发展，物流行业的发展也达到了新的水平，物流企业呈指数增长。每个物流行业都想在竞争中获得优势，占领市场。然而，由于物流企业的增加，很难在市场竞争中获得优势。更多的企业意识到，要想在竞争中获得优势，就必须建立高效的企业团队，赢得客户的青睐，并与客户建立长期的合作关系。

　　1、工作提醒

　　CRM客户管理软件有日程提醒功能。团队成员设置待办事项提醒后，在设定的时间内，系统会提醒团队成员进行下一步工作，并记录工作后的执行过程。

　　2、客户管理

　　客户管理工具CRM客户管理软件是企业与客户建立长期管理的管理软件，CRM客户管理软件统一管理企业客户信息，及时完整获取客户信息，分析客户行业、地区等资料，分类管理

　　3、目标清晰

　　明确的目标对企业团队来说似乎有明确的前进方向，建立高效合作的企业团队最重要的是制定明确有效的目标，相信这些目标包含着重要的意义和价值，鼓励企业团队成员完成这一目标。物流团队的最大目标是综合工作以最小的投入获得最大的生产，同时集中在给客户增值上。这一目标在短期内是矛盾的，但从长远来看，企业的目标是一致的。

　　4、团队协调

　　CRM客户管理软件可以连接企业内部各部门，使客户信息透明化，使团队成员更容易联系客户。通过CRM系统还可以让管理人员了解到其它部门的工作进度，可以根据各部门的工作进度做出决策，更好的便于管理人员控制企业。