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CRM系统能帮助企业做哪些事

2020-12-04 栏目:业界资讯 查看(12 )

  客户是企业发展的根本,是企业生存的基础。CRM作为互联网时代的产物,可以帮助企业实现精细化的客户管理、销售流程管理和高效的办公;提高老客户忠诚度和粘性,开拓新市场和新客户,实现客户价值最大化,全面提升企业盈利能力。

  CRM系统能帮助企业做哪些事?

  不同企业的运营需求不同,CRM系统在功能上也有很大差异。在互联网时代,crm系统已经成为大多数企业管理的重要组成部分,crm系统已经成为大多数企业管理的重要组成部分。如果你的企业还没有使用CRM系统,那么可以尝试一下,以使企业管CRM系统能帮助企业做哪些事

理更加简单有效。以点镜CRM为例:

    客户开发

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  客户开发阶段销售人员通过网络表单、实时聊天、电话访问等方式获得销售线索,通过点镜CRM定制分配规则,将销售线索分配给合适的销售人员。

  维护客户

  点镜CRM中的数据分析功能有助于找到最有价值的客户,分配合适的销售人员负责这些客户,提高客户满意度。

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  售后服务

  通过服务支持,查看客户在产品/服务中产生


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