随着科技的迅速发展，作为任何一种工作的工具，通话记录的监控已经发挥重要作用。越来越多的企业开始监控员工的通话记录，以求提高工作效率，全球范围内都有这一行为。那么，监控员工通话记录到底怎么查、保存多久、内容包括哪些，如何监控通话记录监听员工通话记录和微信、谈话记录、上网记录，以及通话记录监控软件都有哪些？

首先，监控员工通话记录的查询很容易，企业可以通过信息系统登录，查看某一时间段内员工的通信信息。例如，可以按照员工的工作分类查看其通话、发短信的情况。此外，若用了通信记录监控软件，查询起来更加迅速便捷，几乎可以随时对员工通信信息进行查看，帮助企业更好地监督员工工作。

其次，监控员工通话记录一般会保存一年时间，但具体持续时间还要看企业的内部规章制度，也有可能因为法律要求规定保留更长时间，一般会在企业安全保密系统中进行存储，定期备份，可降低信息泄露的风险。

此外，监控员工通话记录的内容还包括上网情况、微信聊天记录等，这些信息都可以查看。并且，今天已经冒出了许多种类的软件和手机APP，可以实现监控的功能，以便更准确快速的查询信息，增加企业对员工通话记录的意识。

最后，企业在监控员工通话记录时一定要遵守相关法律法规，切勿滥用权力，也不要收集员工的个人信息。监控员工的行为必须遵循规定，并从现实需要出发，严格实施，以免发生违规行为，避免法律纠纷的产生。

总而言之，监控员工通话记录有利于改善员工工作效率，但企业一定要注意遵守法律法规，保护员工的隐私，作出合理的使用，最终才能实现企业强劲发展。