随着信息技术的发展，CRM营销业务系统正在成为业务系统的重要组成部分。在当今面向客户的竞争日益激烈的市场环境中，CRM营销业务系统可以极大地增强企业的竞争力。

首先，CRM营销业务系统可以帮助企业建立和维护高质量的客户关系，提高客户满意度，提升客户流失率。它可以帮助企业跟踪客户购买行为，合理分配和管理客户资源，并根据客户的需求提供有效的推广方案，从而有效提高客户粘性。

此外，CRM营销业务系统也可以有效地提高企业的营销效率，消除重复劳动，利用有效的营销决策及时给客户提供符合其需求的营销服务，提高企业的营销收益和销售额。

此外，CRM营销业务系统还可以帮助企业收集和分析客户信息，快速和准确地识别与客户有关的关键信息，从而有效改善企业的用户体验，推出精准的营销活动，实现定制化营销，同时提高客户满意度。

最后，要运用CRM营销业务系统，需要一个完整的客户营销服务平台，包括CRM信息系统、电话营销系统、销售管理系统、CRM系统销售以及CRM管理系统销售等。它们之间相互关联，协同配合，可以帮助企业实现客户营销的整体建设，从而取得更好的业务成果。

总之，CRM营销业务系统对企业营销及销售管理都具有重要的意义，不仅可以提升企业的市场竞争力，还可以改善企业的客户体验，促进企业营销效率的提升，实现销售的真正增长。