随着科技的不断发展，企业如何科学地进行管理和保护，已经成为某个行业必不可少的课题。对企业而言，员工通话保存便是保护企业商业机密的一种方法。那么要求员工提供通话记录，又是怎么保存的呢？

首先确定数据收集方式，是否要求员工使用软件记录，或者采用其他形式，以及将该记录保存多长时间。其次，建立一个良好的数据库来保存记录，以备在需要时可以召回查询；再则，采取有效的数据加密技术，加强信息安全，防止内部信息的外泄；最后，及时维护数据库，将及时或时效的数据及时保存到固定的位置，新数据加入到数据库后，应该及时将数据备份，以及扩充存储空间。

如何永久保存通话记录，那么要采用可靠的思路，把记录保存到采用压缩技术的物理介质上，确保数据得到可靠保存。此外，定期对数据库进行升级，及时备份数据，以及完善数据库安全系统，以防止数据被破坏或丢失，以确保永久保存数据。

通话记录储存也需要相应的工具和解决方案，电话会话记录保存可以采用数据库管理，如MySQL、Oracle等，这样数据可以很容易地转换成其他文件格式，例如EXCEL、CSV等，并且可以与现有系统做灵活的集成。

以上就是怎么保存通话记录的基本思路，不管是在公司内部还是在客户端，采用正确的处理方式才能达到有效保存、永久记录的目的。而根据企业不同的管理需求，有可能会采用不同的处理模式，在日常工作中，也可以采取各种技术措施，来保障企业信息的安全和网络环境的稳定。