业务会话存档营销系统是今天企业发展中不可或缺的一个部分。它可以帮助企业更有效地收集信息，完善沟通，更好地了解客户需求，进而实现更佳的营销。

那么，业务会话存档营销系统怎么做呢？

一、确定宏观目标

首先，企业需要确定宏观目标，即要解决什么样的问题，帮助客户解决什么样的需求？这些宏观目标将为实现营销活动的最终目的提出明确的要求。

二、学习客户需求

确定宏观目标后，企业就需要学习客户需求，以便开发一个有效且可持续的存档营销系统。这需要企业从客户形象、兴趣、购买习惯、企业合作来源等细节上深入探究客户心态，从而为客户提供更契合客户需求的业务服务。

三、分析客户行为

按照确定的客户需求，企业需要分析客户行为，并通过分析了解客户可能的购买行为以及访问习惯等，以便根据客户的行为习惯制定出适合的存档营销策略。

四、收集会话存档

根据客户行为分析结果，企业需要收集会话存档，以便对客户进行精准推送、及时与客户保持联系等。有了完整的、准确的会话存档，企业就可以快速响应客户需求，提供更便捷的服务。

五、实施营销活动

在实施营销活动之前，企业需要开发出来一套完善的存档营销系统，让员工们能熟悉操作，进而对系统及客户营销活动有更准确明晰的掌控。实施营销活动时，企业可以立足客户需求，根据收集的会话存档进行定制化营销，快速做出准确决策，提升整体营销效率。

六、考核营销效果

最后，企业需要考核营销活动的效果成果，分析现有业务模式的弊端，寻找生意不顺的原因等，以便提出改进思路，并提出行动方案，完善企业的存档营销系统，实现业务的可持续发展。

以上是业务会话存档营销系统的基本构建过程，能有效实现客户细分、定位洞察，营销活动的精准定向，以及对营销效果的评估。此外，企业在实施