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如何建立企业微信管理体系

2020-03-24 栏目:业界资讯 查看(17 )

    企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。

    目前企业微信已覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业,正持续向各行各业输出智慧解决方案。

    12月23日,企业微信2019年度发布会在广州举行,发布了企业微信3.0版,相比之前的企业微信更新,这次更新的企业微信是一个非常牛的版本发布。

    这一天,关于企业微信的新闻络绎不绝,有人围观热闹,有人撰写稿子,有人研究功能,有人拿来做营销。

    企业微信3.0最引人瞩目的改变,自然是开放客户朋友圈、提升客户群人数上限。首先,通过企业微信3.0发布的“客户朋友圈”,可直接显示在客户的个人微信朋友圈中。

    当然,客户朋友圈也有诸多限制。例如发布朋友圈时,使用者必须选择可见的客户,即员工通过企业微信添加的个人微信用户,而非员工所有的个人微信用户。

    企业微信3.0“客户朋友圈”功能

    同时,在发布次数上,个人员工每日只能发布一条客户朋友圈,触达的客户上限为200人;企业每月只能群发四条客户朋友圈,人数无上限。

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    而在个人微信的朋友圈里,客户朋友圈带有“用户姓名+企业名”的特殊标识,并且和朋友圈广告一样,个人用户可以对客户朋友圈直接选择“我不感兴趣”。

    企业微信3.0“客户朋友圈”功能

    不过,通过开放朋友圈,企业微信向B端商家开放C端流量,员工有望在社交流中撬动客户资源,经营客户关系,以用户信任为基础拉动消费转化。更新后的业微信3.0中,一个企业可以申请5个企业微信号(明年会减少到1个),一个企业薇信号可以加5万人,企业微信的群聊人数由原来的的20人人提升至100人.此前万众期待的企业微信朋友圈也正式开放,企业微信成员可以发布需要推广的内容展示到到客户朋友圈,发布之后可以跟客户在朋友圈评论互动,进行售后指导,对于企业推广和获客来讲,会是个优质的渠道。相关阅读:微企能够一键迁移微信营销客户

    此外企业微信客户朋友圈有一定限制,需要添加好友才能看到客户朋友圈,个人发送同一客户每日1条,企业发送同一客户每月4条。并且,只有微信官方表示只有一定规模和资质的企业才会开通企业微信客户朋友圈。随着企业微信使用越来越普及,对于企业微信管理的话题也被逐渐重视。员工企业微信账号应该如何管理?企业微信私聊消息管理可以选择获得官方开放API接口的微企,能够将管理、预警功能接入到企业微信私聊中,起到保护客户信息、防止员工不规范操作业务的作用,通过微企注册微信企业号还可以获得更多的企业微信聊天内容管理留痕功能、管理模块,专属的二次开发API接口能够满足企业个性化定制的需求,使企业微信账号管理成为体系。


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