业务监控CRM工具是实现企业营销的重要工具，能够帮助企业将客户的数据、交易历史以及行为模式进行整合。它不仅能够方便企业将业务进行分析和跟踪，还可以有效的提升客户体验，提高客户保留率，帮助企业在竞争环境中处于领先地位。

鉴于业务监控CRM工具的重要性，以下是业务监控CRM工具有哪些：

一、CRM管理工具 CRM管理工具主要是通过建立企业客户档案，收集客户信息，为客户提供及时有效的支持和服务，通过跟踪客户活动，实时查看客户信息，帮助企业确定客户需求，改进营销策略，管控客户盈利能力等。

二、CRM在线使用 CRM在线使用是指企业可利用互联网技术，将CRM系统运用于营销管理等业务领域，通过网站、手机APP等不同渠道来实现前台客户管理以及后台销售营销管理等系统化调动、精准的营销策略。

三、CRM系统平台 CRM系统平台可以实现多个组织机构的CRM系统自动化管理，集成财务管理、物流跟踪、客户数据分析、员工信息等多个软件系统，实现营销、服务和管理的企业化。

四、CRM系统软件 CRM系统软件是指系统软件，用于管理企业客户资源，把客户关系管理中所有的重要信息一路追踪回顾，方便企业管理和分析客户信息，支持企业实施高效的营销策略。

上面列举了部分业务监控CRM工具，那么业务监控CRM工具如何下载呢？CRM工具可以在Apple Store、微软官网、Google Play以及成熟的CRM系统开发平台上进行下载安装，下载、安装过程可以参考官方的安装说明，在安装完毕后，客户可以根据需求自行安装各种支持的插件服务等。

CRM工具在安装完毕之后，怎么使用呢？企业和个人在使用CRM工具时可以根据操作时的提示和帮助进行操作，例如客户收集、合同管理、监控CRM系统等。CRM系统平台可以实现多种数据分析功能，管理CRM系统等，企业可以根据自身需求进