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企业微信管理系统

2020-01-15 栏目:业界资讯 查看(31 )

  2020年微信公开课,敲响了新一年的节奏,在本次会议上,企业微信3.0的发布,客户朋友圈亮相,“直播+小程序”的社交电商模式,满满干货。针对企业在微信营销模块的使用越来越多,多个微信号管理繁琐、重复等问题,企业微信管理系统针对用户的不同需求提供定制化服务,助力企业进一步探索基于微信营销的优质办公系统和多元化的深度服务。企业微信管理系统是专门帮助企业管理员工和维持客户沉淀的一体化营销服务导向的移动办公软件,同时系统具备独特的智能化学习技术,跟随用户产品的更新迭代,有利于产品品类多元化的深度运营。

  企业微信从发布至今已经将近5年,但是很多企业其实并不清楚企业微信的价值点;本次会议很多企业慕名而来,微企为大家详解本次企业微信3.0新增的核心亮点:

  1.外部群聊人数提升至100人

  由最刚开始的10人到20人再到现在的100人,通过企业微信建立的群,所有的数据沉淀在企业系统里,而且不再担心离职人员离开,因为一旦离职,假设这个离职人员是群主,这个群聊可以进行再分配,大大减少了客户流失的问题。

  2.客户圈,即开放即隐蔽

  企业微信开放了客户圈,企业员工可以通过企业微信给微信好友推送消息,相当于企业拥有了在朋友圈发广告的权利,客户可以通过微信直接看到员工推动的消息,还可以评论互动。

  这样,企业更多的可以通过企业微信向外推广企业的营销活动,资讯等

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  3.企业微信跟个人微信互通

  员工通过企业微信加客户微信,在企业微信发消息,客户在个人微信上直接收到,突出了员工可以主动添加微信好友、建立社群以及邀请好友入群等各种能力,而通过企业微信加入的好友,可以直接保存在CRM系统,数据全部沉淀下来。微信对此的解释是帮助企业以更“专业”的身份有“温度”的服务微信里的 11 亿用户。

  企业微信管理系统帮助用户建立分层服务体系,从客户的分配开始,按层级、部门、项目的标签分类客户,便于营销、客服团队的分工合作,同时能够跟踪记录每一个客户的分配以及沟通、服务的过程,在微信客服管理方面管理员可以登录管理后台对员工所有行为实时管理,客户由管理员分配,防止员工以各种手段抢客户以及撞单,实时查看员工聊天记录以及敏感行为,员工与客户沟通不当管理员可以及时制止,员工一旦触发敏感行为,私自删除聊天记录,推送名片,删除联系人,收红包等后台实时预警,时刻防范企业客户数据安全,帮助企业从源头上控制项目、交易的全过程出现的风险,从而使企业能够及时地采取措施,维护企业利益。相关阅读:企业微信与微信连通的使用价值

  在微信营销大行其道的时代,能够从企业内部构建起信息安全防范体系并加强对外服务质量、深入挖掘客户需求的企业,就能够在竞争中脱颖而出,成为行业领头羊。


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