随着科技的发展，查看员工通话资料成为企业管理的一个重要方法。看看员工的通话记录，不仅有助于企业的管理，而且有助于提高工作效率，建立企业的信誉。但新的技术也可能产生新的安全隐患，是否查看员工通话资料违法？

从法律角度来说，根据《互联网安全法》规定，查看员工通话资料违法，对于公司来说是不可行的。企业管理者应该保证所提供的数据是企业合法拥有的，例如公司用自身的软件查询员工的通话记录，即使不违反法律，也会冒着涉及信息泄露的风险，而企业的业务也可能会受到影响。

查看员工通话资料的软件和技术是企业管理必不可少的，让企业拥有更高的安全管理能力，比如可以采用“安全协议”进行员工通话记录查询、采用安全（加密）技术、采用集中式电话管理技术等。这些技术可以有效防止未经授权的通话记录被外部窃取，避免造成不必要的损失。

企业可以查看员工的通话内容吗？为了保护员工的隐私，企业不允许查看员工的通话内容，并应加强员工通话管理，例如时间限制、次数限制、内容确认等。另外，企业不允许未经员工授权查看员工的通讯录，不允许查看单次通话记录；企业也不允许查看未经授权的员工图片和聊天信息，以及未经授权的、不必要的详细通话记录查询系统。企业完善的员工管理，可以大大提高企业的安全性和形象，也可以更好地保护员工的隐私权和知情权。

综上所述，查看员工通话资料是一种有用的管理工具，但企业也应该遵守法律法规，加强对员工资料的保护，全面考虑利弊，恪守合法、公正和高效的管理思想，以尽可能地保护员工的隐私权、安全权及权利。