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企业微信在To B市场上的巨大赋能

2019-12-23 栏目:业界资讯 查看(19 )

  企业微信目前上线的功能,都是过去企业在利用微信管理私域流量时长期存在且通用的方法。只不过,微信为了保证普通用户体验,对于这些使用场景更多是“堵”,这一次,企业微信是给了这些需求一个更正向的渠道,是一种”疏“。对于企业来说,显然可以利用企业微信,进一步提升对私域流量,自有客户精细的管理、运营和动作。

  同时,这也是微信向企业微信的赋能,微信拥有整个移动互联网世界较大的流量入口,而在微信当中的商业需求,早已存在。微信这一次开放了这些场景和功能给到企业微信,无疑会让大量依附于微信生态生存的企业愿意选择企业微信作为自己的企业内部协作软件。

  毫无疑问是对企业微信在To B市场上的巨大赋能。

  面对钉钉、飞书等产品,

  企业微信作为效率工具,必须有所提升

  除了链接微信功能升级之外,本次功能更新的第二、三、四点,都是面向企业内部协作效率提升。

  说到底,企业微信的靠前使用场景,仍旧是一款内部效率工具。很长一段时间,他的很多效率功能因不够健全而被诟病很久,尤其是在面对钉钉时,企业微信对于企业主来说,并不是那么友好。

  这也导致,很长一段时间企业微信市场份额一直被钉钉压制。当然,市场份额之争不仅仅是功能好坏的对比。但毫无疑问,企业微信功能不够健全,是许多企业主不愿意选择企业微信的重要原因。

  本次更新,着重了这一方面的强化,显然是为了反制钉钉以及其他企业OA工具的竞争。

  现在在企业服务市场上,企业微信不仅要正面应对钉钉,还要应对头条飞书、美团大象的冲击,显然要有更加明确的动作来应对竞争。

  从这一版之后,相信会有更多面向企业效率提升的功能出现。并且,配合微信对企业微信的赋能,进一步加强企业微信在To B市场、在整个产业互联网市场的竞争力。

  除了上述功能更新之外,这一次,还有一个不太显眼的功能更新,“学校可组建家校通讯录,并创建班级群与家长联系”。

  这个功能,显然是面向了校园,尤其是K12的市场。不过,这一次可能还只是一次尝试和试水。教育赛道市场巨大,很难说,未来不会有更加富有想象力的空间出现。

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  这一次,对于企业微信,可能也只是一次试水的开始。

  总结

  以上,就是有招对于企业微信本次更新的一些观察和思考。

  对于企业微信来说,这一次更新较核心的思路,还是我们开篇说的:

  1、进一步强化微信与企业微信的链接,用微信赋能企业微信,发力To B;2、强化作为SaaS产品的工具属性,帮助企业内部协作效率提升,强化其在企业服务市场的竞争力;只不过,究竟怎样才能用好企业微信,还值得每个企业自己探索和思考。相关阅读:企业微信对外开放api接口

  不过,这一次更新仍旧能够看出整个微信基本的产品设计思路——微信仍旧不欢迎许多过分打扰用户的手段,比如疯狂的裂变和群发私信。但是,也愿意帮助更多的,能够服务好客户的企业用好微信。

  这和微信在大多数场景下的产品决策逻辑,都是类似的。

  并且,抛开本次更新当中功能本身,我们似乎还可以更认真的思考一句话——“企业微信不是企业内部的微信,而是微信当中的一个“企业”。

  过去,企业微信在向微信的联系还不紧密的时候,大家总会觉得,企业微信就是企业内部的微信,他和微信是两款产品。

  但实际上企业微信从来不简单把自己看作是企业内部的一个效率工具,他能成为整个微信生态的一环,满足企业,这个微信当中的特殊角色,在微信当中沟通、交流的需求。

  就像企业微信官网Slogan说的那样:让每个企业都有自己的微信。


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