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“微信企业版” 上台,腾讯终于出手了

2019-11-14 栏目:业界资讯 查看(27 )

  一张名为 “微信企业版” 的应用截图流出。与个人版微信的绿色白色 logo 不同,企业版微信其采用的是蓝白色调,延续腾讯应用宝的设计元素,也让人联想到蓝白系的阿里钉钉。

  先回顾下腾讯做企业协作的经过:

  2005年RTX 腾讯通。仅用于企业内部交流,但需要企业自行搭建服务器,不能与个人 QQ 互通。 2010年营销 QQ。企业统一对外的窗口,一主号多工号、海量好友容量、消息群发等功能,主要用于销售及客服的工作场景。

  2012年2月8日企业 QQ。包括企业帐户中心和客户端(包含 PC 及移动客户端)两部分。采取云存储,不需要自建服务器,可以与外部的 QQ 好友互通。 2014年微信企业号。基于微信的团队沟通工具,仅在手机移动端。IM 是入口

  无论是生活还是工作场景,“说话” 是较基本的行为,所以 IM 是国民级产品,成就了 QQ、微信。同样的,企业协作解决的就是沟通问题,以 IM 为底层的产品才会成为入口。

  企业级市场团队协作的逻辑应该是怎样?

“微信企业版” 上台,腾讯终于出手了

  这个问题,我曾在《如果免费能做成,有 BAT 就够了,还要你们做什么?》中分析过:

  企业级应用 CRM、OA、ERP、团队协作等都是分开在做的。现在很多团队协作应用开始在自己的平台上串联 CRM、OA、ERP 等,他们的逻辑是,用团队协作可以链接整个公司的业务,但若垂直在 CRM、ERP 等一个门类做协作,只能局限成销售团队的协作、管理团队的协作,不能动员公司全局。

  这个逻辑是没问题的,不过当创业者开辟一条通往市场的丝绸之路时,大厂往往就沿着方向进入了。

  工作、生活要分开,手机、PC 要打通

  微信用户已突破 6 亿,覆盖用户大部分的空余时间,但症结在它没有分开工作和生活。当你的好友数量增多,微信会经常打断你专注的事情;当你的朋友圈里多了老板、客户,你便不能随意更新一些 “范二” 的状态。

  所以微信虽然做了企业号,还是需要单独做一款企业 App。

  而阿里钉钉据说保持着每个月10 万新用户的增速,可是过于侧重移动端,毕竟除了销售等跑在外面的业务人员,企业内的其他员工大多依赖 PC 办公。所以,手机、PC 端要打通。

  还有一个问题,回到上面 “协作平台串联 CRM、OA、ERP” 的逻辑,钉钉虽然跟很多企业合作,开放入驻了很多功能。但这些只是基本的串联,没有真正的跟钉钉这个产品融合。较后,关于微信企业版,腾讯尚未作出回应。相关阅读:企业号迁移至企业微信管理后台


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