每一家企业都有业务员离职，为什么业务员的离职会给公司带来损失?一是因为公司投入了大量的精力和物质开发。第二，因为这样的业务人员手里有很多公司的资源，比如客户公司的大量资源。员工在更换工作后，很可能会带走一批客户，或者跳槽到竞争对手公司，出售自己所掌握的产品资料，这对原公司来说是最大的损失。那么，如何通过点镜SCRM系统减少销售离职造成的损失呢?

　　CRM能储存客户的基本信息和联系方式，商业信息，爱好等。销售员也可以在系统中记录每一个顾客的后续行动，创建完整的顾客追踪服务记录。

　　例如，如果员工离职，管理员可以实时将所有客户转移到关闭自己的帐户的目的，从而最大限度地减少损失。

　　1、CRM系统存储所有客户数据

　　CRM系统保存了所有客户的数据，包括销售、与客户的所有交流、每一笔交易合同等等，记录客户的日常习惯，形成庞大的数据库。

　　这样，即使是销售离职，在新的售货员与顾客沟通之前，也能快速查询与顾客最后的沟通情况，从而达到容易开始的目的。

　　2、CRM系统可以执行与帐户相对应的任务

　　CRM系统管理可以在后台为前员工的账户设置禁用等。若新的业务员收购了这个业务员，他可以使用经理帐户向新的业务员分配数据，从而有效避免客户资料丢失。

　　3、使用CRM系统管理客户数据

　　使用CRM系统对客户数据进行统一的管理，让销售人员了解客户，达成交易，并牢牢掌握在企业手中。这样就可以为企业提供信息保护，让企业管理者可以实时监测用户的当前状态和服务数据等等。

　　4、使用CRM系统做好客户规则

　　利用CRM系统，企业可对客户数据进行有效的整理，并将客户资料存入企业自身数据库。员工辞职后，实时转移所有客户，关闭账户，可以最大限度地减少损失。